Privacy

Lā Nani respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie die je verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken jouw gegevens om bestellingen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Jouw persoonlijke gegevens worden niet verkocht aan derden en worden alleen gedeeld met partijen betrokken bij het uitvoeren van je bestelling.

 

Welke persoonsgegevens bewaren wij?

• Voor- en achternaam: nodig voor het verwerken van je bestelling.
• Adres en woonplaats: belangrijk om jouw bestelling correct te kunnen verzenden.
• Betaalgegevens: voor de afhandeling van de betaling. Gegevens worden alleen gebruikt om betalingen aan bestellingen te koppelen en voor terugbetalingen.
• E-mailadres: voor communicatie over je bestelling en, indien toegestaan, voor onze nieuwsbrief.
• IP-adres: voor het onthouden van je voorkeuren en instellingen.

Doeleinden van gegevensverzameling

• Account: Jouw account bevat je persoonlijke gegevens voor snellere verwerking van toekomstige bestellingen.
• Bestelling: Naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens zijn nodig om je bestelling uit te voeren en je op de hoogte te houden.
• Nieuwsbrieven: Aanmelden voor onze nieuwsbrief betekent dat je voornaam en e-mailadres worden gebruikt om deze te versturen.
• Klantenservice: Vragen en opmerkingen worden opgeslagen om je in de toekomst beter van dienst te zijn.
• Acties: Bij deelname aan acties of prijsvragen worden je naam, adres en e-mailadres gevraagd voor de uitvoering hiervan.

Bewaartermijn

• Jouw gegevens worden bewaard zolang nodig voor het afhandelen van bestellingen, inclusief garantie.
• Daarna worden gegevens maximaal een jaar bewaard voor statistische doeleinden.
• Hierna worden gegevens gewist, tenzij een wettelijke plicht een langere bewaartermijn vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

Inzage in jouw gegevens

• Wil je weten welke persoonsgegevens bij ons bekend zijn? Stuur een email naar hello@la-nani.com.